ແທງບານສະເຕັບ ของสล็อตยังคงช้ากำไร IGT

ແທງບານສະເຕັບ ผู้ผลิตอุปกรณ์เล่นเกม International Game Technology (IGT) รายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าผลกำไรไตรมาสสามเพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วแม้ว่าจะมีรายได้จากการดำเนินงานและยอดขายเครื่องสล็อตลดลง

สำหรับไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน IGT กล่าวว่ากำไรสุทธิอยู่ที่ 94.6 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 62.2 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว

ในขณะเดียวกันรายรับลดลง 5.3% สู่ 489.7 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 517.3 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ในไตรมาสดังกล่าวยอดขายเครื่องสล็อตลดลง 8% เนื่องจากจำนวนหน่วยที่จัดส่งทั่วโลกลดลง 29%

CEO ของ IGT Patti Hart กล่าวว่าผลกำไรที่เพิ่มขึ้นเป็นผลมาจากการลดต้นทุนและการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งได้สร้าง บริษัท ที่ “แข็งแกร่งและว่องไวขึ้น”

“ แม้จะมีความท้าทายในตลาดที่กว้างขึ้นเรายังคงจัดการธุรกิจของเราเพื่อเพิ่มระดับประสิทธิภาพ” ฮาร์ทกล่าว “ความพยายามของเราส่งผลให้เกิดกระแสเงินสดที่สำคัญสำหรับการลงทุนใหม่ในธุรกิจในด้านที่สร้างนวัตกรรมและลูกค้าเป็นศูนย์กลางของผลิตภัณฑ์และบริการ”

ฮาร์ทเสริมว่าแม้ว่าคาสิโนในอเมริกาเหนือหลายแห่งจะมีช่องว่างของผู้สูงอายุ แต่ผู้จัดการก็เลื่อนการเปลี่ยนเครื่องจักรเนื่องจากผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยในรอบ 2 ปีซึ่งรวมถึงผลการดำเนินงานที่ไม่ดีอัตราการเข้าพักต่ำและต้นทุนและการเข้าถึงทุนเพื่อการลงทุน .

“ ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังรอคอยอาการป่วยไข้ที่จะยกระดับในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการพักผ่อน” ฮาร์ตกล่าว

แม้ว่าคาสิโนจะช้าในการเปลี่ยนชั้นของสล็อต ແທງບານສະເຕັບ ยังคงผลิตเครื่องจักรใหม่

บริษัท เปิดตัวเกมใหม่ 114 เกมในช่วงสามไตรมาสแรกเมื่อเทียบกับ 56 เกมเมื่อปีที่แล้วตามรายงานจาก Eric Tom ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ IGT เขากล่าวเสริมว่า บริษัท จะเปิดตัว 30-30 เรื่องใหม่ในไตรมาสที่สี่

ทอมกล่าวว่าในบรรดาเกมใหม่ผู้ขายอันดับต้น ๆ สี่รายซึ่งรวมถึง Sex and the City และ The Amazing Race ปัจจุบันมีงานที่รอส่งประมาณ 1,000 เครื่อง

ความนิยมของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงผลผลิตต่อวันโดยเฉลี่ยต่อเครื่อง ตัวอย่างเช่นเพศและเมืองผลิตประมาณ $ 1,090 ต่อวันต่อเครื่องเมื่อเทียบกับผลตอบแทนรายวัน $ 51.68 สำหรับฐานทั้งหมดของเกมที่ติดตั้ง

สำหรับระบบเกมบนเซิร์ฟเวอร์ของ ແທງບານສະເຕັບ การติดตั้งครั้งใหญ่ครั้งต่อไปของ บริษัท จะเกิดขึ้นที่ Cosmopolitan ซึ่งมีกำหนดจะเปิดในปลายปีนี้

ฮาร์ทกล่าวว่าขณะนี้มีคาสิโน 14 แห่งที่มีการเล่นเกมเซิร์ฟเวอร์โดยมีคาสิโนรอดำเนินการอีก 4 แห่งและคาสิโนอื่น ๆ ใน “การเจรจาระยะต่าง ๆ ”

การเล่นเกมเซิร์ฟเวอร์แทนที่เครื่องสล็อตทั่วไปด้วยเครื่อง “ทั่วไป” ที่เชื่อมต่อกับระบบเซิร์ฟเวอร์กลางซึ่งอนุญาตให้ดาวน์โหลดเกมได้สูงสุด 300 เกมลงในเครื่อง

ผู้ประกอบการคาสิโนสามารถเปลี่ยนสกุลเงินและการจ่ายเงินของเกมจากคอมพิวเตอร์ส่วนกลางรวมทั้งสื่อสารกับลูกค้าสล็อตโดยการแสดงข้อมูลสโมสรสล็อตและเสนอโปรโมชั่นที่หลากหลาย

การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ที่ใหญ่ที่สุดที่ ARIA ใน CityCenter เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ประมาณครึ่งหนึ่งของ 2,000 เครื่องของ ແທງບານສະເຕັບ เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลาง

ສະໝັກແທງບານ ผู้อุปถัมภ์จะให้รางวัลการบริการด้วยความภักดี

ສະໝັກແທງບານ ขณะที่อุตสาหกรรมเกมต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจผู้ประกอบการคาสิโนจะต้องหาวิธีที่จะเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาสด้วยการตลาดและการบริการลูกค้าที่อยู่ในอันดับต้น ๆ ของโซลูชั่น

“ การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นภัยคุกคามหรือเป็นโอกาสที่จะประสบความสำเร็จ” Phil Satre ผู้บรรยายคนสำคัญในการประชุมการตลาดคาสิโนเมื่อเดือนที่แล้วในลาสเวกัส

อ่านเพิ่มเติมบทความการประชุมการตลาดคาสิโน

ในฐานะอดีตซีอีโอของ Harrah’s Entertainment Satre ช่วยสร้าง บริษัท เกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก และเขาเรียกร้องประสบการณ์ 25 ปีของเขาในการกำหนด “กฎสี่ข้อสำหรับความสำเร็จด้านการตลาด” พวกเขารวมถึง:

•การได้รับความรู้ที่ใกล้ชิดของลูกค้าคาสิโนไม่ใช่ผ่านการสำรวจหรือการวิจัย แต่โดยการพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงและตั้งใจฟังสิ่งที่พวกเขาพูด

•สร้างความภักดีไม่ใช่ผ่านสโมสรสล็อตหรือโปรแกรมความภักดี ສະໝັກແທງບານ แต่ผ่านประสบการณ์ที่น่าจดจำในร้านอาหารโชว์รูมและบนพื้นคาสิโน

•การเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านพนักงานจัดอันดับและไฟล์เช่นพนักงานในห้องผู้จัดการพื้นสล็อตเซิร์ฟเวอร์เครื่องดื่มและพนักงานจอดรถ

•การใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เช่นโซเชียลมีเดียและอุปกรณ์มือถือเพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า

Satre กล่าวว่าหนึ่งใน “ต้นทุน” ของภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปัจจุบันได้ลดการบริการลูกค้าลง

“เนื่องจากการถูกตัดทอนลูกค้าจึงต้องจ่ายเงินสำหรับภาวะเศรษฐกิจถดถอย” Satre กล่าว “เราสูญเสียลูกค้ารายที่ไม่ใช่ลูกค้าคาสิโนแบบดั้งเดิม”

Satre ยอมรับว่าเขาไม่เคยทำงานกับ ສະໝັກແທງບານ ในตำแหน่งของเขา เขาไม่ได้เรียนหลักสูตรวิทยาลัยหรือเคยผ่านการฝึกอบรมหรือมีประสบการณ์ในฐานะนักการตลาด

แต่ Satre ได้เรียนรู้การทำงานมากมายเคียงข้างกับ Bill Harrah ผู้ก่อตั้ง Harrah’s Entertainment

“ บิลฮาร์ราห์เป็นคนฉลาดมาก” Satre กล่าว “เขาเข้าใจว่าลูกค้าต้องการได้รับรางวัลสำหรับความภักดีของพวกเขา”

ย้อนกลับไปในวันนี้ลูกค้าของ Harrah ได้รับรางวัลห้องพักและร้านอาหารชั้นนำสถานบันเทิงยอดนิยมและคูปอง “คะแนนพรีเมี่ยม” ที่สามารถแลกรับสินค้าเช่นทีวีเครื่องปิ้งขนมปังและสนามกอล์ฟ

“บิลฮาร์ราห์เปลี่ยนภาพลักษณ์ราคาถูกและน่ารำคาญของคาสิโน” Satre กล่าว “ เขานำพ่อครัวชั้นนำและผู้ให้ความบันเทิงชื่อดังเช่น Sammy Davis, Frank Sinatra และ Lawrence Welk ผู้ซึ่งช่วยให้อุตสาหกรรมถูกต้องและโรแมนติก – และเพิ่มขนาดของตลาด”

Satre เสริมว่า ສະໝັກແທງບານ ยังปฏิวัติอุตสาหกรรมคาสิโนด้วยการนำลูกค้าผ่าน junkets และรถเกรย์ฮาวด์

วันนี้นักการตลาดมีเครื่องมือต่าง ๆ โดยเฉพาะเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต

“ แทนที่จะเป็นรถเกรย์ฮาวด์คาสิโนใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือเพื่อส่งมอบลูกค้า” Satre กล่าว “และเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นกิจกรรมออนไลน์อันดับหนึ่ง – และไม่เคยมีมาก่อนเมื่อห้าปีก่อน”

ในขณะที่ร้านอาหารดีไซเนอร์และโชว์รูมที่หรูหรากลายเป็นเรื่องธรรมดาผู้ประกอบการคาสิโนในปัจจุบันควรมองหาแหล่งท่องเที่ยวใหม่ ๆ

ตัวอย่างเช่นแบรนด์ World Series of Poker ได้กลายเป็นคำพ้องความหมายกับ Harrah’s Entertainment ซึ่งซื้อสิทธิ์ในการแข่งขันในปี 2004

Satre ยังอ้างถึงบีชคลับที่ Wynn Las Vegas ในฐานะแหล่งท่องเที่ยวที่ไม่เหมือนใครซึ่งได้พัฒนาต่อไปนี้ด้วยฝูงชนอายุต่ำกว่า 30 ปี

“ เราอยู่ในโลกที่เชื่อมโยงหลายมิติ…ซึ่งมีการเปิดใช้งานและคาดหวังว่าจะมีการปรับให้เป็นส่วนตัวมากขึ้นและชุมชนก็ปรากฏตัวในฐานะหน่วยงานผลิตภัณฑ์” Satre กล่าว

และแม้ว่าลูกค้าจะกำหนดบริการที่ยอดเยี่ยมแตกต่างกัน แต่เทคโนโลยีก็เป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญ ສະໝັກແທງບານ กล่าวซึ่งทำให้เกิดการเติบโตและการเกิดขึ้นของตลาดใหม่

“เทคโนโลยีซึ่งครั้งหนึ่งเคยเชื่อมต่อคาสิโนเข้าด้วยกันตอนนี้เชื่อมต่อลูกค้ากับคาสิโน” Satre กล่าว “เราต้องใช้มันเพื่อให้รางวัลจดจำตลาดและข้ามตลาดให้กับลูกค้าเหล่านั้น”

ແທງຫວຍ WSOP บน Facebook

ແທງຫວຍ แข่งขันเป็นเพียงความร้อนใน Facebook ด้วยการเปิดตัวโป๊กเกอร์ WSOP ผู้เล่นโป๊กเกอร์ทั่วโลกจะสามารถมีส่วนร่วมในประสบการณ์ WSOP ได้ตลอดทั้งปี

Interactive Entertainment, Inc. (HIE) ของ Harrah ได้ทำข้อตกลงกับ Playdom, Inc. ซึ่งเป็น บริษัท เกมโซเชียลในแคลิฟอร์เนียซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 46 ล้านคนต่อเดือนทั่วเครือข่ายเกมของพวกเขา

Playdom จะเปิดตัวเกมโป๊กเกอร์ออนไลน์ที่มีชื่อว่า Poker Palace โดยการสร้างแบรนด์เกม Facebook ใหม่ด้วยแบรนด์ “World Series of Poker” และจะทำงานร่วมกับทีม HIE เพื่อสร้างเกมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

“ เราตื่นเต้นมากที่จะนำความตื่นเต้นและความตื่นเต้นของโป๊กเกอร์เวิลด์ซีรีส์มาสู่พื้นที่เล่นเกมโซเชียลกับ Playdom” เครกอับบราฮัมรองประธาน WSOP กล่าว “ เราจะเริ่มทำงานเพื่อยกระดับเกมทันทีนำเสนอโปรโมชั่นและการชิงโชค WSOP ที่ไม่เหมือนใครมาสู่การเสนอและสร้างความมั่นใจว่าการต่อสู้เพื่อกำไลแชมป์ WSOP เสมือนจริงจะกลายเป็นความพยายามที่เป็นมิตรกับ Facebook ”

เกมโป๊กเกอร์แบรนด์ ແທງຫວຍ เปิดตัวทั่วโลกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและสามารถพบได้ในตอนแรกโดยไปที่http://www.facebook.com/WSOPพร้อมกับเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ เช่น MySpace และอื่น ๆ ตามมาในไม่ช้า

“ มีเพียงแบรนด์เดียวในโป๊กเกอร์ที่โดดเด่นและนั่นคือเวิลด์ซีรีส์ของโป๊กเกอร์” ฌอนพินนีย์รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Playdom กล่าว “เราคิดว่าแบรนด์ใหญ่ ๆ จะชนะในโซเชียลเน็ตเวิร์กและเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เริ่มทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์การเล่นเกมโซเชียลที่เป็นเอกลักษณ์และสนุกสนาน”

ผู้ที่ชื่นชอบเกมจะสามารถเลือกเล่นโป๊กเกอร์ที่หลากหลายที่ ແທງຫວຍ บน Facebook รวมถึงเงินเล่นโต๊ะเดี่ยวเกมเงินสดเสมือนจริงและทัวร์นาเมนต์ตารางเดียวที่มีทั้งการเล่นเต็มโต๊ะและเล่นสั้น

การเล่นโป๊กเกอร์ทั้งหมดจะมีเงินเล่นเท่านั้น ในบรรดาข้อเสนอที่กำลังจะมาถึงนี้รวมถึงการต่อสู้เพื่อกำไล WSOP เสมือนจริงรวมถึงโอกาสในการเข้าร่วมการชิงโชคที่ได้รับรางวัลรวมถึงการเดินทางไปยังลาสเวกัสและที่นั่งสำหรับกิจกรรม ແທງຫວຍ

เกมดังกล่าวคาดว่าจะมีวิวัฒนาการเมื่อเวลาผ่านไปเพิ่มการปรับปรุงและการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มเกมโซเชียลอื่น ๆ อีกมากมายที่จะนำเสนอให้เล่นเกมทั่วโลก

นอกเหนือจากเกมโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ที่มี Playdom แล้ว WSOP ยังมีหนึ่งในเกมมือถือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดพร้อมกับ World Series of Poker Hold’em Legend ในคอนเสิร์ตกับ Glu Mobile มันจัดอันดับอย่างต่อเนื่องในบรรดาแอพที่ขายดีที่สุดที่จำหน่ายใน iTunes store และ Android และผู้ให้บริการอื่น ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมเกม WSOP บนมือถือ